ASUS Part Shop USA adalah saluran online resmi untuk komponen pengganti yang digunakan di seluruh lini produk komputer pribadi, gaming, komersial, dan industri perusahaan. Platform ini dirancang untuk membantu pemilik individu dan pelanggan bisnis mengidentifikasi suku cadang yang kompatibel, mengelola pesanan, dan meninjau informasi garansi. Platform ini menggunakan nomor seri perangkat dan kode suku cadang 90PN sebagai input pencarian utama untuk pencocokan komponen.

Cakupan produk yang luas

Portal suku cadang mencakup produk mulai dari laptop tipis dan ringan serta desktop menara hingga perangkat gaming, sistem all-in-one, server, dan solusi industri AIoT, menurut kategori produk platform. Platform ini melayani pengguna individu yang mencari suku cadang perbaikan dan pembeli organisasi yang mengelola persyaratan pengadaan yang lebih besar.

Kategori yang didukung termasuk komputasi pribadi, perangkat keras gaming, dan sistem komersial atau industri. ASUS mencantumkan lini ROG, TUF Gaming, dan handheld gaming bersama dengan notebook komersial, desktop, produk ProArt, dan solusi AIoT.

Pencocokan komponen yang presisi

Untuk mengurangi risiko memesan suku cadang yang tidak kompatibel, platform ini memungkinkan pengguna untuk mencari berdasarkan nomor seri perangkat atau kode 90PN komponen. ASUS menggambarkan pengenal ini sebagai cara paling akurat untuk memfilter suku cadang untuk model perangkat tertentu.

Kategori perangkat dan lini produk representatif

Alat pesanan dan purna jual

Selain daftar suku cadang, portal ini mencakup alat berbasis akun untuk manajemen pesanan, riwayat pesanan, dan pelacakan logistik. Pengguna terdaftar juga dapat meninjau pendaftaran produk dan prosedur garansi melalui platform.

Untuk pembeli bisnis dan pendidikan, platform ini mendukung pesanan massal dan menyediakan saluran komunikasi khusus untuk persyaratan pengadaan. Sistem akun dimaksudkan untuk memungkinkan pembeli tersebut melacak aktivitas pembelian dan status pengiriman.

Pertanyaan yang Sering Diajukan